FAQ

Vanliga frågor hos Frögrönt

Här svarar vi på det kunderna brukar undra över. Hittar du inte ditt svar, skriv till support@frogront.pro. Vi svarar på vardagar.

Rabatt och beställning

Hur använder jag koden FROGRONT10?

Ange FROGRONT10 i kassan så dras 10 % av från din order. Koden gäller hela sortimentet och kan användas vid varje köp.

Frakt och leverans

Vad kostar frakten?

Ordrar över 440 SEK skickas utan fraktkostnad. För mindre ordrar tillkommer 88 SEK. Summan visas i kassan innan du betalar.

Hur lång tid tar leveransen?

Leveransen tar 7–15 arbetsdagar. Vi skickar över hela världen.

Retur, återbetalning och garanti

Hur gör jag en retur?

Skicka tillbaka varorna per post inom 30 dagar. Du betalar returfrakten. När returen är godkänd får du full återbetalning.

Vad gäller om varan är defekt?

En defekt vara returnerar du utan kostnad. Skriv till support@frogront.pro så hjälper vi dig vidare. Produkterna omfattas av tillverkarens garanti.

Betalning och kontakt

Vilka betalsätt kan jag välja?

Vi tar emot kort och PayPal.

  • kort
  • PayPal
Hur kontaktar jag er?

Mejla support@frogront.pro. Vi svarar på vardagar. Beskriv din order så kort det går, så löser vi det snabbare.